Términos y condiciones

CONDICIONES DE VENTA

 

CASALOBOS, S.L.  solamente aceptará pedidos de material sujetos a las condiciones indicadas a continuación.

1. Interpretación

1.1 En estas condiciones, las siguientes palabras tendrán los significados indicados seguidamente:

"Transportista" se refiere (excepto cuando el contexto requiera lo contrario) e incluye a los transportistas de agencias o las personas que lleven la mercancía en nuestro nombre bajo cualquier contrato de portes.

"Cargos" significan nuestros cargos por suministrar y, en los casos aplicables, instalar y/o mantener la mercancía.

"Confirmación de Pedido"  es la recepción automática de un email que certifica que nuestro sistema ha recibido un pedido realizado por el cliente.

"Aceptación del Pedido" es la aceptación por parte del departamento comercial del pedido realizado electrónicamente por el cliente.

 En ningún caso,
 CASALOBOS, S.L., considerará una "Confimación de Pedido" como un PEDIDO EN FIRME si no es aceptado por nuestro departamento comercial, ya sea por escrito o verbalmente.

"Contrato" el contrato entre ustedes y nosotros para la compra de los bienes sujetos a estas condiciones "Entrega" se refiere a nuestra entrega de la mercancía en la dirección por ustedes indicada en el Pedido o nuestra notificación de que la mercancía está disponible para ser recogida.

"Mercancía" se refiere al (los) artículo(s) que estamos de acuerdo en suministrarles según su Pedido.

"Pedido" se refiere a su solicitud para que le suministremos la mercancía considerando los cargos, la cual puede ser hecha completando un pedido online o solicitando la mercancía que necesitan.

"Nosotros", "nos", "nuestro" se refiere a CASALOBOS, S.L.

"Usted", "ustedes", "su" se refiere a la persona física o empresa que realice un pedido a CASALOBOS, S.L.

2. Pedidos

2.1 Cualquier Pedido que ustedes nos hagan constituirá una oferta susceptible de ser aceptada por nosotros. No estaremos obligados a aceptar un Pedido y nos reservamos el derecho de rehusarlo sin tener que alegar motivo alguno.

2.2 Ustedes pueden cancelar un Pedido en cualquier momento hasta la Confirmación de Pedido, excepto cuando sea un pedido de una mercancía personalizada para que cumpla con sus requerimientos particulares.

2.3 Cada Pedido constituirá un contrato separable si es aceptado por nosotros.

2.4 En el caso de que ustedes cancelen un Pedido de mercancía por cualquier motivo no indicado en los puntos 8.1, 8.2 y 8.3, nos reservamos el derecho de cargarles un "recargo por devolución" el cual será un importe equivalente al 25% del precio pagable por ustedes con todos los costes de recogida y envío.

 

2.5 Las formas de pago, antes del envío de la mercancía serán, bien por transferencia bancaria, con tarjeta de crédito o débito o contra reembolso.


3. Cargos

3.1 Nuestros precios incluyen tanto los portes como el iva correspondiente.

3.2 Nos reservamos el derecho a incrementar los Cargos en cualquier momento, avisándoles previamente, si por cualquier motivo el precio de la mercancía se ve incrementado entre la Confirmación de Pedido y el envío.

3.3 Nos reservamos el derecho de pedirles que nos paguen antes de enviar la mercancía, en cualquier caso.


4. Material

4.1 Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y nos reservamos el derecho de modificarlos o sustituirlos por otros de la misma funcionalidad sin previo aviso.

5. Entregas

5.1 Toda la información que podamos indicarles, como el Tiempo de Entrega, será una estimación de buena fe. Mientras que ponemos todo nuestro esfuerzo para que la entrega sea efectiva en el tiempo entregado, el tiempo de entrega no siempre depende de nosotros.

5.2 Si no nos es posible hacer el envío por cualquier motivo incluyendo (no exclusivamente) que ustedes estén ausentes o sus instalaciones sean inaccesibles, ustedes serán responsables de pagarnos una suma adicional para cubrir nuestros costes de administración y almacenamiento.

5.3 Nos reservamos el derecho a efectuar envíos parciales, en cuyo caso cada envío será un contrato separado.

5.4 Sujeto a la anterior cláusula 2.3, si necesitan cancelar o renegociar cualquier Pedido, ustedes acuerdan darnos toda la información posible (por escrito) para que pueda ser razonablemente practicable y también acuerdan pagar los gastos de almacenamiento y cargos de administración sumados a los Cargos.

5.5 Sujeto a otras previsiones en estas Condiciones, no nos hacemos responsables de ninguna pérdida (incluyendo pero no limitando a pérdidas de beneficios), costes, daños y cargos, causados directamente o indirectamente por un retraso en la Entrega (incluso si es causada por nuestra negligencia).


6. Titularidad y Riesgos

6.1 El riesgo de daños o pérdidas de la mercancía pasará a ustedes en la Entrega.

6.2 A pesar de la Entrega y del traspaso de riesgo de la mercancía, la titularidad de los bienes -sujeta a la cláusula 9- no pasará a ustedes hasta que hayamos recibido el pago de los Cargos por toda la Mercancía  que hemos acordado venderles según lo acordado en la Confirmación de Pedido.

6.3 Hasta el momento en que la titularidad de los bienes pase a ustedes, ustedes retendrán la mercancía bajo su custodia y la mantendrán separada de cualquier otra mercancía que les pertenezca a ustedes o a una tercera parte, propiamente protegida e identificada y asegurada como su propiedad.

6.4 Hasta el momento en que la titularidad de la mercancía pase a ustedes, podemos requerirles en cualquier momento que nos envíen la mercancía de vuelta y, si ustedes no lo hacen, podemos acceder a cualquier premisa para poder reposeer esta mercancía.


7. Calidad

7.1 Garantizamos que la mercancía será de calidad satisfactoria.

7.2 Al ser nosotros el fabricante de los productos, todas las Garantías, Condiciones y otros términos implicados en el contrato privado (excepto si se indica lo contrario) están -sujetos al punto 7.1


8. Rechazos

8.1 Si en la Entrega la Mercancía parece estar visiblemente dañada, ustedes deberán notificar al Transportista inmediatamente que no aceptarán la Entrega ni la recibirán como dañada. De lo contrario,perderán su derecho a rechazar la Mercancía por daño visible.

8.2 Si la Mercancía no está visiblemente dañada a la Entrega, pero desean rechazarla por cualquier otra disconformidad o daño no aparente, podrán rechazarla cuando:

8.2.1 ustedes obtengan un número de RMA hasta 24 horas después del envío, nos hagan llegar un formulario de RMA lo más pronto posible y a partir de entonces nos den facilidades para inspeccionar la Mercancía en los 7 días desde la fecha de envío.

8.2.2 la mercancía no esté dañada ni usada y en su embalaje original y ni éste ni la Mercancía no hayan sido marcados

8.3 Sujeto a la cláusula 8.4, nos haremos cargo de los costes de recogida de cualquier material que ustedes rechacen -siempre y cuando se pruebe que cumplen con los requerimientos del punto 8.2

8.4 Si ustedes rechazan y devuelven el material de acuerdo con el punto 8.2, nos reservamos el derecho de cargarles un "recargo por devolución", el cual será un importe equivalente al 25% del precio que ustedes pagarían por la mercancía devuelta.

8.5 Si ustedes no cumplen el punto 8.1 o 8.2, se considerará que debería haber aceptado la Mercancía.


10. Fuerza Mayor

10.1 No seremos responsables de ningún fallo que pueda afectar a la Entrega del total de algún Pedido debido a una eventualidad fuera de nuestro control. Si la Entrega se retrasa debido a un evento fuera de nuestro control, les notificaremos sin demora del motivo del retraso y ustedes estarán de acuerdo en concedernos esta prórroga para efectuar la Entrega si es razonable con las circunstancias.

11. Asignación

11.1 Deberemos asignar y/o subcontratar cualquier Contrato en cualquier momento previo aviso a ustedes.

11.2 Ustedes no deben asignar, cargar o transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo ningún contrato sin nuestro previo consentimiento por escrito.


12. Suspensión y Finalización

12.1 Podemos, bajo nuestra absoluta discreción, suspender cualquier entrega y/o finalizar cualquier contrato inmediatamente, notificándoles a ustedes en caso de que:

12.1.1 Ustedes disuelvan su empresa (excepto por fusión o reconstrucción de una compañía solvente) o un tribunal haga una orden a tal efecto o si ustedes tienen un receptor o administrador designado para todos sus activos o negocios, o si cesan o amenazan con cesar de su negocio.

12.1.2 Si ustedes incumplen alguna obligación de las Condiciones.

12.1.3 Somos incapaces de efectuar el Envío debido a una eventualidad mas allá de nuestro razonable control.

12.2 La finalización de cualquier Contrato con nosotros no afectará a su responsabilidad de pagarnos (sin deducción ni en camino) los Cargos por la Mercancía de la que ya hayamos efectuado la Entrega.
Si en la resolución de algún contrato les debemos alguna suma, nos reservamos el derecho de compensar estas sumas con cualquier cargo pendiente que nos deban ustedes.


13. Limitación de las Responsabilidades

13.1 Nuestra responsabilidad por muerte o por daños personales como resultado de nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados no debe estar limitada.

13.2 Nuestra total responsabilidad hacia ustedes por un incumplimiento de las condiciones o por negligencia en el transcurso del suministro de la Mercancía a ustedes, estará limitada a la reparación o reemplazo de la Mercancía que ha ocasionado su reclamación o -bajo nuestra opción- un importe equivalente a los Cargos o la cantidad proporcional de los mismos) que hayan ustedes pagado por la Mercancía que haya ocasionado su reclamación

13.3 Excepto en lo presentado en las cláusulas 13.1 y 13.2 anteriormente indicadas, no nos haremos responsables por las siguientes pérdidas o daños como quiera que se hayan causado, incluso si eran previsibles por nosotros: pérdida de beneficios, negocios, ingresos, buena voluntad, pagos anticipados, datos, corrupción de datos -ya sea sostenida por ustedes o por una tercera parte y/o especial-, pérdidas indirectas o por consecuencia (otras que no sean daño físico a su propiedad tangible) ya sean sufridas por ustedes o por otra tercera parte.


14. Datos

14.1 Nosotros funcionamos con un sistema de información computerizado, que permite a nuestros clientes tener acceso a los datos referentes a la Mercancía que suministramos.

15. General

15.1 Estas condiciones constituyen el completo acuerdo entre ustedes y nosotros respecto a la Mercancía y suplanta a cualquier otro arreglo previo, entendimiento, promesa o acuerdo hecho entre las partes con respecto a la Mercancía.

15.2 Usted admite que al darnos instrucciones para el suministro de la Mercancía, no lo hace a ninguna representación, garantía o ninguna provisión que no esté expresamente contenida dentro de estas Condiciones.

15.3 Ningún fallo nuestro que haga que ustedes incumplan las Condiciones será considerado una renuncia a ningún incumplimiento posterior de estas Condiciones que ustedes puedan hacer.

15.4 Si en algún momento alguna o más de estas Condiciones no son hechas cumplir por no ser ejecutables, ilegales o de otra manera inválidas no afectará de ninguna manera las Condiciones restantes, las cuales deberán continuar, con toda su fuerza y efecto.

15.5 Nada en este Acuerdo creará o será considerado creador de una sociedad o colectivo entre nosotros y ustedes o la relación de principal y agente o patrón y empleados.

15.6 Estas Condiciones serán regidas por la ley española y ustedes y nosotros acordamos someterlas exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados españoles.

15.7 Ustedes y nosotros estamos de acuerdo en que no se le proporcionará a ninguna tercera parte bajo estas Condiciones.